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[设计空间] 【畅想空间.设计】浅谈如何规避装修公司的大坑→

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发表于 2014-2-13 16:19 |只看该作者 |倒序浏览
本帖最后由 畅想空间设计 于 2023-3-12 21:57 编辑

       在常熟,我做装修管理和设计工作已经做了30年了,装修的经验积累和趣事,可以整理一箩筐,经常看到客户发帖子抱怨,被这个装修公司坑了,或者被那个装修公司坑了,搞得很多要装修的业主,都不敢找装修公司,有的人真的宁可自己装得累一点,也不找装修公司,确实是有不少装修公司,把行业的口碑和风气都做坏了。
       我从事30年的装修事业,也没有坑害个哪个业主, 也不知道客户哪些方面被装修公司坑了,真的希望那些被坑的客户来交流是怎么被坑的。
       其实我觉得,我们装修人能持久的坚持,不光是碎银几两,更多的是一份装修情怀!
       其实我觉得,装修过程中,都是互相感动的一件事,从头到尾!
       就像我给常客隆耿总家装修,虽然是二手房,但是我们一样帮他们做的干净利落,从设计开始到装修结束!没有让客户操心的事,毕竟人家请的专业的人帮他做事,要的就是放心!!!客户装修一套房子都心心念念的想装的好,作为我们专业人士,怎么会让客户失望呢?装修结束之后,老耿请我们一起吃放,结账的时候,十几万的装修费,客户一块钱的零头,也从口袋里面摸给了我。这件事让我印象很深!!!这也是我们的工作被客户认可,我们辛苦的付出也被客户所尊重!!!装修地址常熟市明日星城。
       装修这么多年,其实我很少主动和客户要钱,一般都是客户主动按照合同付款,中南世纪城的徐总,在快要过年的晚上,打我电话,说他的装修尾款忘记给了,晚上亲自送到我家楼上,那时我都睡了。我想,我的任务就是把客户的事情做好了,没有哪个客户不给钱的,除了那些不正经的客户和不正经的人。
       记得寒冬的晚上,客户来我公司结算后,在装修qun*了很多的红包,和感谢的话。这应该是我们装修人做事想要的结果吧。
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装修第一大坑--乱增项:
增项在装修过程当中,确实让客户防不胜防!冷不丁来个增项!这个在常熟装修公司,已经形成了一个歪风邪气,其实增项无非就下面几种情况:
1、低价切入,很多装修公司为了更好的签单,把预算总价做得很低,客户很多也只注重总价,不了解其中的细节的情况下,那就觉得便宜,很容易就签单,这是上当的第一步,然后开工了,就是这个项目没有,要加钱,那个项目没有,要加钱,客户只能被动的接收,如果良心的商家还好,凭良心算钱,当凡遇到黑心的项目经理,坐地起价,那客户就叫苦不堪,这种情况,不小心就会遇到,所以吃过亏的客户,提到装修公司都怕怕。
2、有些设计师,为了多签单,把项目故意漏掉,或者把数量少报,这样价格就低了,当然客户对着那么多张预算,不可能一下子都看的明白仔细的,导致后期增项。
3、实际需要,客户主动增项,这个当然都是说的过去的,因为在装修过程当中,有很多业主改变了原来的计划或者设计方案,或者突然有了新的想法,造成的工程变更,这种情况下,业主不会说什么的。合理的增加,这个大家都能够接受,但是很多装修公司,或者项目经理在变更项目中乱收费,这个也是不可取的。
所以告诫要装修的同学们,装修要看好设计和预算,不要被低价所吸引,不要被低价带进坑里!
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装修第二大坑——设计效果看起来很漂亮,装修出来的效果没法让人接受
这种情况也很让业主很受伤,如何规避这样的情况,空了我会跟大家分享
要跟大家分享的内容:
1、装修中如何解决夫妻矛盾问题
2、装修究竟是自装便宜还是装修公司便宜
3、装修的合理报价
4、如何更好的做好装修设计
5、如何合理的控制装修预算

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关于如何避坑,我空了跟大家分享
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缔 造 尙 品 生 活 空 间!

承接:公寓、别墅、店面装修、老房翻新、现浇、商业空间设计与施工

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畅想空间设计整体家居定制中心地址:常熟国际装饰城B幢1302


联系电话:13962343067

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A2:这些装修所用的铺材是选择什么品牌的?
B2:所有的装修材料我们将提供多个知名品牌由业主自行选择,可参考468套餐每款风格效果图的整体搭配,业主可以看到不同装修风格的整体效果,进行挑选,我们保障所有材料的环保性和安全性。
A3:为什么另外一家装修公司给我报的“拎包入住”价格比你们家便宜?
B3:他们给你们的价格确实是可以做“拎包入住”的,但是装修材料、家具包括软装这方面或许会选择一些不知名品牌,这样的品牌安全性和环保型会达不到业主的相应要求,我们的“拎包入住”拥有完整的价格清单,消费全程透明化,您可以清楚看到自己支付的费用花费在了什么地方,可以清楚的知道我们用了哪里知名的品牌材料。

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地        址:常熟市国际装饰城B座1302畅想空间设计
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发表于 2014-2-13 16:59 |只看该作者

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(翻新前)
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【城市花园】  现代简约风,清爽舒适
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【伊芙令EVELION】  伊芙令食品店(简欧风)

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【望虞花园】实景呈现,喜欢美式乡村的亲不可错过!

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【蒋巷村别墅】走进蒋巷村,体验纯正欧美风
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【虞枫家园】小户美式混搭 之 四月莺啼
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畅想空间先装修后付款

本帖最后由 畅想空间设计 于 2020-12-31 15:22 编辑

2020 之 木之雅韵

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本帖最后由 畅想空间设计 于 2016-4-13 17:22 编辑

关于我们:

为了更好的服务常熟百姓,让更多的人得到真正实惠而又满意的装修,我们开了此贴。方便大家更多的了解我们。
在如今这么多的修公司之中,在如此激烈竞争的环境下,我们要如何做到高性价比的装修呢。

第一、选购材料
               我们购买材料要比客户自己去买要占很大优势,因为我们都是长期供货,几乎都是厂家直供价和批发价,在质量上我们也是严格把关,在众多的材料商当中选择优质材料,这也是长期采购和工地实践得来的结果和经验,开始卖都有失手的时候,不是买贵了,就是质量差,不过那些不良商家也就是一次合作的机会。关于装修材料在不断的更新和发展,我们也不断的去开发和更合理的利用,为我们以后的装修客户打好基础。也欢迎客户与我们共同探讨,搭配更适合你所要的装修效果。

第二、选择工人
             一个好的装修跟好的工人也是分不开的,在装修这些年来,也吸收了一批知根知底的工人,在施工方面能很好的配合我们的设计方案和操作流程,确保工程质量。不好的工人只会影响我们的声誉,加大我们的管理力度,这样的工人就是不要工钱我们也不会用的。

第三、合理的设计
            一个房子的装修,设计很重要。我们的设计是从实际出发,结合每个客户的实际需求,合理是规划和安排,这也是我们长期装修积累的经验,拼弃华而不实的设计,在实用的基础上点缀效果,在《中南世纪城》很多案例中体现我们改造后的空间感,是被很多公司和客户参照和模仿。有时候我们也看看人家的工地,有好的,也有很多设计是画蛇添足,只是浪费实用空间和客户的钱财而已。

第四、强化施工管理
            装修是一个过程长,工序多,牵涉的人员广的一个复杂过程,认真做好管理工作是关键的一步,从开工敲墙开始,合理的安排好每一个工序,一步一步的按照计划进行,有很多装修公司在安排程序上还出错,经常看到木工还没有进场,大厅地砖都已经贴好了,这样对以后的维护工作就增加了麻烦,榔头掉下来砸坏地砖是常见的吧,还有划痕也是很难避免,换砖就更麻烦,很难换到跟以前一致了······

第五、多沟通
             装修过程中难免遇到很多不可预见的问题,要与客户及时沟通和合理的解决,这个要与客户双方互动,客户有什么想法也要及时跟我们沟通,这样才能避免装修后的遗憾咯。

第六、关于主材
            在主材购买方面现在很多客户也选择自己选购了,这样最直接了,我们也省心很多,也避免了我们拿回扣的嫌疑。但是往往客户买的材料跟我们的设计风格很不搭配,其实钱也没有少花甚至多花钱,有的甚至直接影响使用,就像中南有个客户,本来阳台建议他做钛合金轻轨移门,两扇刚好,空间很大的,也不知道他怎么就定了三扇实木吊轨移门,本来90的门洞变成了60 的门洞,光线也没有了,而且还贵很多哇,他买的时候喜滋滋的我花了大价钱买了好门,其实装好才知道根本就不是那回事,这是典型的例子,这个做门的商家也没有职业道德,因为他们的按照一扇门多少钱来算的,也不管客户实用不适用就按照客户的要求去做,呵呵。我们买主材只为相信我们的客户,比客户买肯定要方便直接,不必东奔西走比价格了,前提是相互信任的基础上。我们肯定是为客户所想,客户的利益就是我们的利益这不是挂在口头上的,也不只是拿来讲广告语的,只有与客户站在同一条战线上才能获得胜利!!!才能共赢!!!也悄悄的告诉我们的同行,我们也是以此赢得装修市场!!!

第七、对员工的培养和吸收
             每一个员工必须老老实实做事,踏踏实实做人,真诚对待每一个客户,互相学习共同进步,发挥自己的特长为装修奉献自己的一份力

第八、真诚
             我们在常熟虽然做了十几年,但是还是不能跟知名公司比较,我们在市场上没有广告,没有业务员,也没有专职的电话营销员,我们唯一依靠的就是我们真诚的心,以我们专业,用我们的热量,赢得客户的口碑,每一个客户都是我们的广告,每做一个客户而赢得一群客户。我们唯一依靠的就是就是我们过硬的质量和优惠的价格赢得市场,我们深信:我们的付出,必会获得相应的回报!!!
     让我们在装修的道路上共勉
                                          

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